Meest gestelde vragen - Klachten (Bedrijven)
Hoe wordt er omgegaan met klachten?
Ondanks alle inspanningen die Kerstpakkettenplaza.nl verricht om alle leveringen en diensten perfect uit te voeren, gaat er helaas – gelukkig bij uitzondering - wel eens iets mis door mensenwerk, transport of gewoon pure pech met een artikel. Mocht een deelnemer aan het programma een wens tot verbetering hebben over onze producten of diensten, kunnen zij dit – bij voorkeur via e-mail – aan Kerstpakkettenplaza.nl kenbaar maken.
Onze klantenservice beantwoordt elke binnengekomen e-mail binnen maximaal 2 werkdagen.
Kijkt u voor meer informatie in onze Algemene Voorwaarden Bedrijven.
