Klantbeoordelingen van Kerstpakkettenplaza.nl

Afgelopen 17 jaar hebben wij, met groot plezier en toewijding, kerstpakketten - en/of kerstgeschenken bestellingen mogen verzorgen. Onderstaand treft u een aantal klantbeoordelingen aan, bekijk de commentaren en vorm zo een helder beeld omtrent ons bedrijf. Natuurlijk zijn we gelukkig met iedere feedback, met uw feedback werken wij dagelijks aan de perfectionering van onze producten en dienstverlening.

Eindoordeel: 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 8,8 van de 10 punten, door 3436 personen

0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)


0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)
Kerstpakkettenplaza.nl 6 10

Beoordeeld door: (man, 53)


0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster (3/5) 0-ster 1-ster 2-ster (3/5)

Algemeen

inhoud kerstakket van matige kwaliteit

Reactie bedrijf:

Geachte heer Pieterse Wat vervelend om te vernemen dat de inhoud van het door u bestelde kerstpakketten niet volgens wens is geweest. We hebben op dit pakket tot op heden geen klachten ontvangen en willen u dan ook vragen om per e-mail aan te geven wat uw ervaring en mening was. Zo kunnen we controleren of er wellicht tijdens de productie iets is misgegaan. Neemt natuurlijk niet weg dat we het zeer betreuren dat het niet aan uw verwachtingen voldaan heeft. Ik bied u dan ook mijn excuses aan voor het ontstane gevoel.

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (vrouw, 44)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

Goede levering op afgesproken datum.

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 51)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

goed geregeld en een snelle afhandeling. telefonisch ook goed bereikbaar

Sterke punten

de directe afhandeling heel plezierig

Kerstpakkettenplaza.nl 6 10

Beoordeeld door: (vrouw, 50)


0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Goed maar er zijn wel verbeterpunten.

Sterke punten

Meedenken van de sales bij het aankopen van verschillende paketten. Ook de afspraken worden nagekomen.

Reactie bedrijf:

Geachte mevrouw de Vreede Wat vervelend om te ervaren dat uw bestelling niet helemaal in goede orde is ontvangen. We zullen intern beter kijken naar de kwaliteit van de pallets. Schade tijdens de zending is natuurlijk altijd vervelend. Als we in een eerder stadium van u hadden vernomen hadden we u natuurlijk minimaal voorzien van een nieuwe omdoos. Mijn excuses voor het ongemak en we nemen u tips mee in onze jaar evaluatie

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (vrouw, 50)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

goede ervaring correcte levering

Kerstpakkettenplaza.nl 6 10

Beoordeeld door: (man, 61)


0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

Redelijk

Sterke punten

prima pakketten

Reactie bedrijf:

Geachte heer Van Vliet U heeft volledig gelijk Ook wij kwamen zij het te laat achter het feit dat uw zending niet op tijd is vertrokken. We hebben derhalve een spoedkoerier ingezet. Heel vervelend Mijn excuses voor het ongemak.

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 39)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Prima ervaring

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 46)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

helemaal goed

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (vrouw, 46)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Goede service jammer van de kwaliteit van het pakket.

Sterke punten

Er klopte iets niet in het kerstpakket en dit is zeer adequaat opgelost. Erg goed.

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 50)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Via website bij dit bedrijf terecht gekomen en zeer goed bevallen.

Sterke punten

JA DOORDAT WIJ ZO LAAT BESTELDEN MOESTEN ER ONVERWACHTS NOG 3 PAKKETTEN BIJ KOMEN DIE KWAMEN KEURIG OP TIJD.

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 44)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

uitgebreid assortiment voor iedereen zit er wel een leuk pakket bij.

Kerstpakkettenplaza.nl 6 10

Beoordeeld door: (vrouw, 99)


0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

leuk samengesteld pakket hebben we besteld afhandeling van de bestelling vlot prettig geholpen pakketten werden een dag later geleverd om half...

Reactie bedrijf:

Geachte mevrouw Jansen Wat vervelend om te horen dat de pakketten een dag later zijn aangekomen. Helaas komt het ieder jaar voor Op onze website waarschuwen we derhalve als volgt Kerstpakketten bezorgen is maatwerk. Onze transporteurs bezorgen uw kerstpakketten op werkdagen tussen 08 00 uur en 18 00 uur. Wij kunnen helaas geen exacte tijden van aflevering opgeven. Alle eindejaarsgeschenken worden geleverd op de begane grond. De op uw offerte aangegeven leverdatum is geen fatale datum. Mocht uw zending niet te leveren zijn op de aangegeven datum dan wordt deze in de regel de volgende dag opnieuw bij u aangeboden. Houdt u er rekening mee dat er door bijvoorbeeld weers- en of verkeersinvloeden onvoorziene vertraging in de levering kan ontstaan. Laat daarom uw kerstpakketten een ruime periode v r de dag van uitreiking afleveren. Bovenstaande neemt natuurlijk onze zorgplicht niet weg. Normaal hebben we bezetting tot 20.00u en het bevreemd ons dan ook dat u geen contact heeft kunnen krijgen dat betreuren we ten zeerste. Ik bied u dan ook onze welgemeende excuses aan voor het ongemak.

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (man, 35)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

Prima service op afspraak geleverd

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 33)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Prima contact en geregeld

Sterke punten

Heel flexibel wilde graag 20 pakketten bestellen waarvan 1 afwijkend en dat is top geregeld

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (man, 67)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

prima

Sterke punten

op tijd en goed verzorgd.

Gecertificeerd door
certifering kerstpakkettenplaza.nlthuiswinkel keurmerkMVOMKBokwaarborg consument en rechtE-commerce Europe Trustmark
Kerstpakkettenplaza.nl 3436

Klantbeoordelingen

0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster
8.8 10