Klantbeoordelingen van Kerstpakkettenplaza.nl

Afgelopen 17 jaar hebben wij, met groot plezier en toewijding, kerstpakketten - en/of kerstgeschenken bestellingen mogen verzorgen. Onderstaand treft u een aantal klantbeoordelingen aan, bekijk de commentaren en vorm zo een helder beeld omtrent ons bedrijf. Natuurlijk zijn we gelukkig met iedere feedback, met uw feedback werken wij dagelijks aan de perfectionering van onze producten en dienstverlening.

Eindoordeel: 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 8,8 van de 10 punten, door 3570 personen

0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)


0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)
Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (vrouw, 44)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

prima

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 33)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

goede service leuke pakketten

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (vrouw, 26)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

Goede ervaring leuke pakketten goede service. Iedereen was super blij met het kerstpakket.

Sterke punten

Flexibel meedenken snelle reacties

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 44)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Uitstekende ervaring goed in aanbod service levering en aftersales.

Sterke punten

- altijd correcte bevestiging van de order

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (man, 46)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Prima. Correcte en snelle communicatie.

Sterke punten

Geen

Kerstpakkettenplaza.nl 6 10

Beoordeeld door: (man, 18)


0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

Prima Service Minder gekregen dan verwacht. Inhoud viel wat tegen. Er stond 20 Extra maar wij vonden de inhoud erg minimaal helaas.

Sterke punten

Service

Reactie bedrijf:

Geachte heer Streefland Wat vervelend om te horen dat de verrassingspakketten niet geheel aan uw verwachting hebben voldaan qua hoeveelheid artikelen. We nemen uw advies ter harte en zullen indien mogelijk het aantal artikelen gaan vermelden zoals we dat ook bij ons gehele overige assortiment doen. Mijn excuses voor het ongemak.

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (man, 52)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5)

Algemeen

Goed

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (vrouw, 53)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Prima zakelijk en efficient. Duidelijke website.

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (vrouw, 51)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

uitstekend

Sterke punten

snelle reaktie op bestelling

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (vrouw, 75)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster (3/5) 0-ster 1-ster 2-ster (3/5)

Algemeen

de tijden van bezorging maag wel vermeld worden.men weet niet wanneer de bestelling komt m.a.w. de hele dag thuis

Kerstpakkettenplaza.nl 8 10

Beoordeeld door: (man, 32)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

goed snelheid en flexibel

Sterke punten

snelheid flexibel

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (man, 35)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
(0/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

voor de eerste keer bestelling gedaan. Geeft een goed gevoel. Goede ervaring

Kerstpakkettenplaza.nl 6 10

Beoordeeld door: (vrouw, 28)


0e-ster 1e-ster 2e-ster (3/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster (3/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Onze kerstpakketten werden niet op de afgesproken dag geleverd maar eerder. Dit is niet vooraf gecommuniceerd. Toen ik hierover belde werd gezegd...

Sterke punten

Nee

Reactie bedrijf:

Geachte mevrouw Poelmans Wat vervelend om te horen. Zoals we telefonisch reeds besproken hebben is het voor ons helaas onmogelijk om TNT post aan te sturen. We hebben keurig volgens ons standaard protocol de pakketten tijdig aangeleverd bij de businesspost aangeleverd. Als men daar zelfstandig besluit de zending eerder te verzenden en ons niet te informeren ontstaan er natuurlijk problemen. Ik bied u nogmaals mijn excuses aan. Ik heb aangegeven dat ik de werkwijze van TNTpost wil kan begrijpen omdat zij waarschijnlijk uitgaan van het feit dat de pakketten z.s.m. dienen aan te komen hebben zij naar goeder trouw gehandeld. We hebben inmiddels deze klacht ook bij TNT neergelegd en ook zij betreuren de gang van zaken en werken dit intern verder uit.

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (man, 39)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Fijne site en goede service

Sterke punten

Wij kunnen vanaf ons huisadres niet faxen. De rekening moest ondertekend worden en weer teruggefaxd. Wij konden dat dus niet. Uw bedrijf deed daar niet moeilijk over omdat wij al langer klant zijn en heeft het heel netjes via de mail met ons afgehandeld.

Kerstpakkettenplaza.nl 10 10

Beoordeeld door: (man, 48)


0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster (4/5) 0e-ster 1e-ster 2e-ster 3e-ster 4e-ster (5/5)
 
0-ster 1-ster 2-ster 3-ster (4/5) 0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster (5/5)

Algemeen

Alles conform afspraak en op juiste datum geleverd

Gecertificeerd door
Certifering kerstpakkettenplaza.nlthuiswinkel keurmerkMVOWaarborg consument en rechtE-commerce Europe TrustmarkThe Green Web Foundation
Kerstpakkettenplaza.nl 3570

Klantbeoordelingen

0-ster 1-ster 2-ster 3-ster 4-ster
8.8 10