Een kerstpakket kan uit veel verschillende levensmiddelen bestaan. Ieder product heeft zijn eigen ingrediënten, allergeneninformatie, voedingswaarden, bewaaradvies en houdbaarheid.
Wilt u weten of een product past bij een bepaalde allergie, intolerantie of dieetwens? Kijk dan altijd naar de informatie op het daadwerkelijk geleverde product. De verpakking en het etiket zijn de belangrijkste bron voor productspecifieke informatie.
Bij een ernstige voedselallergie, coeliakie of medisch dieet is het verstandig om niet alleen af te gaan op een algemene pakketomschrijving. Controleer vóór consumptie altijd het actuele productetiket en vraag bij twijfel aanvullende productspecificaties op.
Welke informatie vindt u waar?
Bij een samengesteld kerstpakket bekijkt u de informatie per afzonderlijk product.
| Informatie | Primaire bron | Aanvullende bron |
| Ingrediënten | Actueel productetiket of verpakking. | Productspecificatie van fabrikant of leverancier. |
| Allergenen | Vet of anders duidelijk gemarkeerd in de ingrediëntenlijst op het etiket. | Allergenenoverzicht wanneer dat productspecifiek is gevalideerd. |
| Voedingswaarden | Etiket van het afzonderlijke product. | Fabrikantspecificatie. |
| Houdbaarheidsdatum | THT- of TGT-vermelding op het product. | Leveranciersinformatie voor ongeopende opslag. |
| Bewaaradvies | Verpakking en productetiket. | Aanvullende instructie van fabrikant. |
Bij voorverpakte levensmiddelen moeten de wettelijk verplichte allergenen op het etiket worden vermeld. In een ingrediëntenlijst moeten deze duidelijk worden onderscheiden van de overige ingrediënten.
Welke 14 allergenen worden verplicht vermeld?
Binnen de Europese Unie gelden regels voor veertien allergenen die bij verpakte levensmiddelen duidelijk moeten worden vermeld wanneer ze in het product aanwezig zijn.
Het gaat om:
- Glutenbevattende granen;
- Schaaldieren;
- Eieren;
- Vis;
- Pinda’s;
- Soja;
- Melk, inclusief lactose;
- Noten;
- Selderij;
- Mosterd;
- Sesamzaad;
- Zwaveldioxide en sulfieten boven de daarvoor geldende grenswaarde;
- Lupine;
- Weekdieren.
Heeft iemand een gevoeligheid voor een ander ingrediënt, zoals een specifiek kruid, kleurstof of conserveermiddel? Lees dan de volledige ingrediëntenlijst en niet alleen de gemarkeerde allergenen.
Wat betekent ‘Kan [allergeen] bevatten’?
Sommige producten kunnen tijdens de productie onbedoeld in aanraking komen met een allergeen, bijvoorbeeld doordat in dezelfde productieruimte ook andere voedingsmiddelen worden verwerkt. Dit noemen we kruisbesmetting.
Sinds 1 januari 2026 gelden in Nederland aangescherpte regels voor dit soort waarschuwingen. Een fabrikant mag zo’n waarschuwing alleen gebruiken wanneer uit een risicoanalyse blijkt dat er daadwerkelijk een relevant risico bestaat.
Op het etiket kan dan bijvoorbeeld staan:
‘Kan noten bevatten’.
Zo’n waarschuwing is belangrijk voor mensen met een voedselallergie. Heeft u te maken met een ernstige allergie en blijft er twijfel bestaan? Vraag dan productspecifieke informatie op.
Waarom kan de samenstelling soms veranderen?
Kerstpakketten zijn seizoensproducten. Door beschikbaarheid kan een product soms worden vervangen door een passend alternatief.
Daardoor kan een vervangend product verschillen in bijvoorbeeld:
- Merk;
- Samenstelling;
- Ingrediënten;
- Allergenen;
- Gewicht of inhoud;
- Voedingswaarden.
Daarom is het verstandig om bij allergieën of dieetwensen niet alleen uit te gaan van een eerder bekeken productfoto of pakketomschrijving.
Meer informatie over vervangingen vindt u bij Inhoud, productvervanging en garantie.
Zo gaat u om met allergieën en dieetwensen
Heeft u vooraf al inzicht in allergieën of dieetwensen van uw medewerkers of relaties? Dan kunt u daar bij de keuze van het kerstpakket rekening mee houden.
Een praktische werkwijze is:
- Inventariseer welke dieetwensen relevant zijn.
- Kies waar mogelijk een pakket dat duidelijk bij de gewenste categorie aansluit.
- Vraag vóór bestelling productspecifieke informatie op als een bepaald ingrediënt of allergeen doorslaggevend is.
- Controleer na levering de etiketten van de daadwerkelijk geleverde producten.
- Laat ontvangers bij een allergie of intolerantie het etiket zelf nogmaals controleren vóór consumptie.
Een aanduiding als vegan, vegetarisch of alcoholvrij betekent niet automatisch dat een product allergeenvrij is. Een vegan product kan bijvoorbeeld nog steeds gluten, pinda’s, noten, soja of sesam bevatten.
Wilt u alcohol volledig vermijden? Controleer dan ook de ingrediënten van bijvoorbeeld bonbons, sauzen en desserts. Alcohol kan daarin als ingrediënt voorkomen zonder dat het product een alcoholische drank is.
Hoe lang zijn producten in een kerstpakket houdbaar?
Een kerstpakket heeft niet één gezamenlijke houdbaarheidsdatum. Ieder afzonderlijk levensmiddel heeft zijn eigen datum en bewaaradvies.
Op voedingsmiddelen kunt u twee verschillende houdbaarheidsvermeldingen tegenkomen.
Ten minste houdbaar tot
Ten minste houdbaar tot gaat vooral over de kwaliteit van het product.
Na deze datum kan bijvoorbeeld smaak, geur, kleur of structuur achteruitgaan. Een product met een verstreken THT-datum is niet automatisch onveilig. Bij veel producten kan daarna nog worden beoordeeld of het product goed is gebleven.
Te gebruiken tot
Te gebruiken tot gaat over voedselveiligheid en wordt gebruikt voor zeer bederfelijke producten.
Is deze datum verstreken? Gebruik het product dan niet meer.
Houd rekening met uw uitdeeldatum
Ontvangt u de kerstpakketten enige tijd voordat u ze uitdeelt? Controleer dan bij ontvangst of de houdbaarheid en bewaarcondities goed aansluiten op uw geplande uitdeeldatum.
Let daarbij op:
- De aanwezige houdbaarheidsdata;
- De voorgeschreven bewaartemperatuur;
- Of producten droog, koel of gekoeld moeten worden bewaard;
- Of de verpakking nog volledig intact is.
Bewaar kerstpakketten tot de uitgifte op een schone, droge en geschikte plaats en volg altijd het bewaaradvies op het etiket.
Beschadigde of geopende verpakking
Is een productverpakking beschadigd, geopend, lek of niet goed afgesloten? Gebruik het product dan niet wanneer u twijfelt aan de veiligheid of geschiktheid ervan.
Dit is extra belangrijk wanneer het product bedoeld is voor iemand met een allergie.
Bewaar het product, de verpakking en het etiket en neem contact op met onze klantenservice als u wilt laten beoordelen wat er aan de hand is.
Meer informatie over beschadigde of afwijkende producten vindt u bij Inhoud, productvervanging en garantie.
Wat doet u bij een onverwachte houdbaarheidsdatum?
Ziet u bij ontvangst dat een product al over de te gebruiken tot-datum is? Deel of gebruik het betreffende product dan niet en neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Heeft een product een ten minste houdbaar tot-datum die eerder ligt dan u had verwacht en heeft dat gevolgen voor uw geplande uitdeeldatum? Meld dit dan eveneens.
Bewaar het product en de verpakking, zodat kan worden gecontroleerd om welk artikel het gaat.
Wat kan Kerstpakkettenplaza.nl voor u controleren?
Heeft u vóór of na uw bestelling een specifieke vraag over een ingrediënt, allergeen of houdbaarheidsvermelding? Dan kunnen we beschikbare productinformatie voor u controleren of de vraag waar nodig verder uitzetten.
| Wij kunnen u helpen met | Wat vraagt productspecifieke beoordeling? |
| Beschikbare product- en leveranciersinformatie | Of een compleet gemengd pakket geschikt is voor een specifieke ernstige allergie |
| Uitleg waar ingrediënten- en allergeneninformatie staat | Individuele medische of voedingskundige beoordeling |
| Controleren of aanvullende productspecificaties beschikbaar zijn | Aannemen dat een vervangend product exact dezelfde samenstelling heeft |
| Hulp bij een beschadigd of afwijkend product | Garanderen dat ieder product voor iedere dieetwens geschikt is |
Bij een ernstige allergie of medisch dieet blijft het belangrijk dat de ontvanger het daadwerkelijk geleverde productetiket controleert en waar nodig advies vraagt aan een arts of diëtist.
Heeft u een vraag? Vraag het Kerstie
Kunt u bepaalde productinformatie niet vinden of wilt u weten waar u de juiste informatie kunt opvragen? Kerstie, onze AI-assistent, helpt u graag verder.
Kerstie vindt u op onze klantenservicepagina en op veel pagina’s van Kerstpakkettenplaza.nl ook rechtsonder als chatwidget.
Vermeld bij een productspecifieke vraag bij voorkeur:
- De naam van het kerstpakket;
- Het artikel- of pakketnummer;
- De exacte productnaam;
- En, wanneer u het pakket al heeft ontvangen, uw ordernummer.
Is aanvullende controle nodig, dan vindt u via de klantenservicepagina ook de mogelijkheden om contact op te nemen met onze klantenservice.
Kort samengevat
Bij een kerstpakket controleert u ingrediënten, allergenen en houdbaarheid per afzonderlijk levensmiddel.
De belangrijkste aandachtspunten zijn:
- Kijk naar het actuele productetiket;
- Lees bij een allergie de volledige ingrediënten- en allergeneninformatie;
- Houd rekening met mogelijke productvervanging;
- Ga er niet vanuit dat vegan, vegetarisch of alcoholvrij automatisch allergeenvrij betekent;
- Maak onderscheid tussen ten minste houdbaar tot en te gebruiken tot;
- Volg het bewaaradvies op de verpakking;
- Gebruik een beschadigd of twijfelachtig product niet zonder verdere controle.
Veelgestelde vragen
Is een vegan kerstpakket automatisch allergeenvrij?
Nee. Vegan betekent dat er geen dierlijke ingrediënten in zitten, dus geen melk, ei of vis. Gluten, noten, pinda, soja, sesam en sulfiet kunnen er wel in zitten, net als sporen daarvan. Hetzelfde geldt voor halal en alcoholvrij: die aanduidingen zeggen niets over allergenen.
Wat geldt er als de website iets anders vermeldt dan het etiket?
Het etiket op het geleverde product gaat voor. Een productfoto, pakketomschrijving of eerder ontvangen specificatie is een indicatie, de feitelijk geleverde verpakking is de bron.
Kan ik één houdbaarheidsdatum voor het hele pakket krijgen?
Nee, die bestaat niet. Elk product heeft een eigen THT- of TGT-datum. Wilt u weten hoe lang u het pakket kunt bewaren, kijk dan naar het product met de kortste datum in de doos.
Kan ik vóór het bestellen allergeneninformatie van een pakket opvragen?
Ja. Vraag de beschikbare productinformatie vóór uw bestelling op bij de klantenservice en vermeld daarbij het pakket waar het om gaat. Wij geven door wat de fabrikant of leverancier vastlegt en zetten uw vraag door wanneer die informatie ontbreekt. Controleer na levering altijd opnieuw de etiketten, omdat een vervangend product een andere samenstelling kan hebben.
Wat doe ik als de allergeneninformatie ontbreekt?
Vraag de productspecificatie op via de klantenservice en vermeld daarbij uw ordernummer en de exacte productnaam. Gebruik het product niet voor iemand met een allergie zolang die informatie ontbreekt.